El empoderamiento de los turistas: estudio del fenómeno blogger en el sector turístico español

Alba-María Martínez-Sala; Assumpció Huertas; Estela Marine-Roig

doi:10.14198/OBETS2021.16.2.10

Autores/as

Alba-María Martínez-Sala Universidad de Alicante, España https://orcid.org/0000-0002-6852-6258
Assumpció Huertas Universitat Rovira i Virgili, España https://orcid.org/0000-0001-6684-4220
Estela Marine-Roig Universitat de Lleida, España https://orcid.org/0000-0002-3275-0135

DOI:

https://doi.org/10.14198/OBETS2021.16.2.10

Palabras clave:

blogger, comunicación turística, destino turístico, Facebook, influencer, redes sociales

Resumen

Esta investigación analiza el fenómeno de los bloggers, en tanto que influencers, en el sector turístico español. El objetivo principal de este estudio es analizar su incorporación en las políticas de comunicación de una muestra de destinos turísticos y, el potencial comunicativo y relacional que sus perfiles en redes sociales ofrecen a dichos destinos. Para ello se propone una combinación de métodos cuantitativos (análisis de contenido cuantitativo y encuesta online). Los resultados demuestran el alcance social logrado por estos turistas empoderados y las ventajas que ofrecen a los destinos turísticos.

Financiación

Programa de Redes-I3CE de investigación en docencia universitaria del Instituto de Ciencias de la Educación de la Universidad de Alicante (convocatoria 2019-20).

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